Logg inn for å få tilgang til konto og saldo

FAQ: Innlogging i Slots Gallery

  • Hvordan logger jeg inn på Slots Gallery på mobilen uten at jeg blir sendt rundt mellom sider? Åpne nettsiden i samme nettleser hele veien, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Hvis du bruker en lenke fra SMS eller e-post, kan den åpne i en annen nettleser og da må du logge inn på nytt.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn i Slots Gallery? Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten du registrerte deg med, og følg lenken du får til å lage et nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
  • Hva gjør jeg hvis innloggingen feiler selv om jeg er sikker på at passordet er riktig? Slå av automatisk utfylling og skriv inn opplysningene manuelt, siden lagrede passord ofte ligger med feil tegn eller mellomrom. Tøm informasjonskapsler for Slots Gallery, start nettleseren på nytt, og prøv igjen.
  • Kan jeg logge inn på Slots Gallery med BankID eller må jeg bruke e-post og passord? Slots Gallery bruker innlogging med e-post og passord, ikke BankID. Du kan fortsatt bli bedt om ekstra bekreftelse ved sikkerhetssjekk eller uttak, men selve innloggingen skjer med kontoopplysningene dine.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke får 2fa-koden og derfor blir låst ute fra kontoen? Kontroller at riktig telefonnummer er registrert og at du har dekning, og prøv å sende koden på nytt. Hvis koden fortsatt ikke kommer, bruk gjenoppretting via innloggingen eller kontakt kundestøtte for manuell verifisering.
  • Kan jeg være innlogget på Slots Gallery på både ios og android samtidig, eller blir jeg logget ut? Slots Gallery kan logge deg ut hvis systemet oppdager flere aktive økter på samme konto av sikkerhetsgrunner. Logg ut på enheten du ikke bruker, og hold deg til én økt når du spiller eller gjør innskudd og uttak.